イージージェットの機内持ち込み手荷物Uターンは「愚かな」と呼ばれ、「顧客からより多くの現金を引き出す」試み

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それはどの消費者権利グループの動きですか?航空会社が単に“彼らからより多くの現金を引き出すための新しい方法”を探しているのかどうか、顧客に疑問を抱かせる可能性があると信じています。



旅行者は、それぞれが前の座席の下にある小さな手荷物を1つだけ受け取ることができます。

現在、この航空会社では、乗客は1人につき1つの缶バッグを機内に持ち込むことができます。

重量制限はありませんが、バッグのサイズはハンドルとホイールを含めて56 x 45 x 25cm以下でなければなりません。

イージージェット機内持ち込み手荷物



イージージェットは2月10日から機内持ち込み手荷物ポリシーを変更する予定です(画像:ゲッティイメージズ)

イージージェットの荷物ルール

easyJet:標準運賃のお客様は、1つの小さな手荷物アイテムのみを受け取ることができます(画像:ゲッティイメージズ)

このバッグは、オーバーヘッドロッカーまたは前の座席の下に置くことができますが、2月10日からこのルールが変更される予定です。

航空会社のウェブサイトの最新情報によると、“ 2021年2月10日以降のすべての旅行で、予約した座席によって、どのバッグを機内に持ち込めるかが決まります。

“誰でも1人あたり1つの小さなキャビンバッグ(ハンドルまたはホイールを含む最大サイズ45 x 36 x 20cm)を持参できます。これは、目の前の座席の下に収まる必要があります。



“それはあなたの旅や短い旅行のためのすべての必需品を持ってくるのに十分なはずです。重量制限はありませんが、バッグを自分で持ち上げて運ぶことができるようお願いします。”

“前払い”を予約したお客様または“余分な足元”座席は追加の大きなキャビンバッグを無料で機内に持ち込むことができます。

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航空会社はまた、規則の変更が発表される前に旅行を予約した顧客は、追加費用なしで追加のバッグを機内に持ち込むことができると言います。



イージージェットは、新しい手荷物料金は7.99ポンドから始まると述べていますが、変更が行われた翌日のガトウィック空港からのフライトの一連のテスト予約は、2021年2月11日に17.49ポンドから21.49ポンドの間でした。 。

イージージェットのチーフコマーシャル兼カスタマーオフィサーであるロバートキャリーは、次のように述べています。機内のスペースが限られているため、フライトの遅延が発生する可能性があり、彼らにとってもイライラする可能性があります。

“新しいポリシーにより、すべての人の搭乗と時間厳守が改善されるだけでなく、お客様が搭乗する際の確実性が高まります。”

いくつかの人気のある航空会社の手荷物規則

いくつかの人気のある航空会社の手荷物規則(画像:DX)

しかし、この動きは消費者と旅行の専門家によって非難されました。

英国のマイレージウェブサイトwww.headforpoints.comの編集者であるRobBurgess氏は、次のように述べています。

「コアビジネスの乗客の多くは、ラップトップバッグが座席の下に取り付けるためのガイドラインを満たしていないことに気付くでしょう。“乗客の需要は少なくとも2023年まで2019年のレベルに戻るとは予測されていないため、これで顧客を遠ざけるのは愚かなことのようです。仕方。

“ブリティッシュ・エアウェイズは、彼らの方針と短距離ビジネスの乗客のための彼らの最大の英国の競争相手との間にいくらかの澄んだ水が開くのを見て喜ぶでしょう。

“さらに紛らわしいのは、乗客がオーバーヘッドビンアクセスを購入することを望まないことです。“

機体の前半分にあるアップフロントシートとエクストラレッグルームシートのみが付属しています。後半のゴミ箱は空になります!」

一方、編集者のロリー・ボーランドはどちらですか?旅行、easyJetで予約する前に顧客が調査を行うことをお勧めします。

彼は次のように述べています。それらから現金化。

「イージージェットは主に休暇の目的地にサービスを提供しているため、この新しい手荷物許容量は多くの乗客にとってほとんど役に立たないでしょう。

誰と一緒に飛ぶかを選択する前に適切な航空運賃を比較し、合計金額を確認することをお勧めします。他の航空会社の方が見出し価格が高い場合がありますが、手荷物などのアドオンを考慮に入れると、全体的に安くなる可能性があります。 。」